ATENDENTE SERVICE DESK – PRESENCIAL – FLORIANÓPOLIS/SC

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Atendimento aos chamados abertos via ferramenta de ITSM;
Manutenção em microinformática e periféricos (microcomputadores, notebooks, monitores de vídeo, teclados, mouses, impressoras à laser, jato de tinta e térmica, scanners, estabilizadores, nobreaks etc.);
Manutenção em cabeamento estruturado e configuração de equipamentos em rede;
Suporte ao usuário, do sistema operacional Windows 10, suíte Microsoft 365 e Sistemas Hospitalares;
Instalação/Desinstalação de equipamentos de microinformática;
Solução de problemas à softwares e aplicativos;
Testes de aceite a novos equipamentos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Certificado de Curso técnico ou graduação na área de TI, ou cursando ensino superior em TI;
Experiência comprovada em suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus);
Disponibilidade para atuar nos horários (escala de horários): 06:00 – 12:15 / 12:00 – 18:15 / 18:00 – 00:15 / 00:00 – 06:15;
6 dias trabalhados por semana, com 1 dia de folga semanal. Carga horária diária de 6 horas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Regime de Contratação: CLT
Atuação: Presencial em Florianópolis/SC
Benefícios: Cartão Refeição, Cartão Alimentação, Plano de Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Vale Transporte
Convênio com curso de Inglês
Convênio com curso de TI
Convênio com Wellhub